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10月12日下午，全福公司苏GD39533驾驶员钱明霞在万润街搭载乘客到徐圩工业区下车，乘客坐在后排，钱明霞当时没有注意到后排座位上有东西，快到市区在等红灯时习惯性回头望一眼，发现后排有一个黑色挎包，她将车子开到安全地方停下查看，发现包里有一个黑色蓝牙耳机，还有黑色钱包，里面有身份证，多张银行卡，还有少量现金，票据，她正愁着怎么联系失主，突然想起来对方是用手机支付的，立刻给他留言并将她的手机号码告诉对方，等到晚上快交班的时候，失主才打来电话，麻烦钱师傅帮他把钱包保管好，等他休息的时间再来领取，钱师傅告知对方她在公司附近，可以把钱包送到公司，他有时间可以到公司领取，乘客表示非常感谢，钱师傅立即将钱包送到公司服务大厅，并告知客服人员，失主在徐圩上班，等休息日过来领取。 10月16日失主马先生来到公司领取行钱包，对钱师傅及时将行钱包第一时间送到公司表示万分感谢，据马先生说，身份证、银行卡等挂失补办非常麻烦，当时下车后，他也没有及时发现丢东西，幸好钱师傅通过支付方式联系上他。让他避免不必要的麻烦，马先生拿到钱包后对公司工作人员和驾驶员钱师傅再次表示了感谢，声称驾驶员拾金不昧精神值得表扬