图表法

运用本方法控制产品质量的全过程分为以下3个步骤： (1)订立质量标准。这是进行质量控制的首要条件。质量标准，一般分为质量基础标准、成品质量标准、工艺质量标准、工艺装备质量标准、零部件质量标准、原材料和毛坯质量标准6类

在客户保持中，通常涉及三个数据挖掘模型，首先，建立 模型用来预测和识别潜在流失者；其次，挖掘和识别潜在流失 者中的“黄金客户”；设后，对“黄金客户”中的潜在流失者 进行分析挖掘，识别其行为模式，从而实行有计对性的营销策 略以保持这些客户。 对企业来说，客户的数位并非越多越好，而是能够给企业 带来盈利的客户越多越好，因为不同的客户对企业的盈利能力 的贡献率是不同的。企业通过设置计算盈利能力的参数，利用 数据挖掘对客户信息、客户历史交易记录和售后服务等信息进 行分析，对客户进行分类，预测其未来的购买模式和购买行为