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有次直播，我问在线的观众：你还在用 QQ 的理由是什么？ 收到的回答里，站在老用户的角度看，有几个理由比较有代表意义： QQ 用来传大文件很方便，秒传。 QQ 群最高可以到 2000 人，甚至付费可以到 5000 人。 大家更多想到的是 QQ 具备某种特别的能力或功能，而不是因为体验，当然，可以抬杠说，传大文件方便也是一种用户体验