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根据思科（Cisco）公司最新发布的思科视觉化网络指数（Visual Networking Index）预测，2022 年五大关键预测为： （一）2022 这一年内所产生的IP流量，将超越自“网络年代”以来的 32 年的总流量，全年IP总流量达 4.8 ZB （zettabytes） （二）全球网络用户将增加至48亿，占全球人口60% （五）影片、游戏及多媒体内容将占逾整体网络流量的 85%，占所有IP流量的82% 近年来网络的规模及复杂性以超乎想像的形式成长，电信营运商须满足各种多样装置的高速及巨量存取需求，以提供更卓越的体验，如何探知这些资料所蕴藏的知识、分析与应用这些资料，人工智能（AI）将扮演十分重要的角色。人工智能是一门包含电脑科学、数学、逻辑学、语言学、心理学、生物学等多门学科的人工智能技术，旨在发展具有思考、学习及解决问题能力的智能机器。近年来广泛应用于搜索引擎、智能机器人、机器学习、资料探勘、机器视觉与多媒体等，成功为人类带来更便利的系统与软件