一号通

广州市番禺区数字化大城管项目（一平台三系统） 广州市番禺区城市管理运行指挥中心实现应急、城市管理两块业务的融合管理，打造全区集综合执法、安监、三防、120、气象、环保、公安等多部门业务整合的数字化整合指挥平台，实现了各类视频资源、投诉热线、视频会议系统、通讯系统的整合。广州市番禺区数字化大城管项目通过完善城市管理机制，建成集指挥协调、投诉受理、监督考评、效能监察等功能于一体的“数字大城管”，基于若干数字化大城管“一平台三系统”，在亚运亚残运会期间，指挥中心直接转换为我区亚运亚残运会属地保障指挥部，为亚运保障发挥了重要作用。 目前运行了10年的区长专线系统已升级为功能更加齐全的“一号通”系统，同时将网格化系统、网格员个人终端PAD系统进行整合，建成番禺区群众诉求解决系统平台，同时将网格化系统与消防部门“消网通”、流管部门“流管通”、残联业务系统的融合，实现了城市管理类、公共事务类、安全隐患类、困难救助类等各种部（事）件的广泛受理，为推行“常应”结合网格化管理模式、发现化解各类安全隐患问题奠定了坚实的基础

1月14日，最高人民法院召开2021年首场新闻发布会，最高法、司法部共同发布《关于为律师提供一站式诉讼服务的意见》，以解决律师在参与诉讼中面临的困难问题为着力点，要求依托律师服务平台、诉讼服务大厅、12368诉讼服务热线等立体化渠道，为律师提供一站式诉讼服务，更加便利律师参与诉讼，维护当事人合法权益。 据介绍，《意见》在总结保障律师执业权利经验做法基础上，运用信息化手段进一步完善保障律师执业权利、便利律师参与诉讼的机制。为便利律师参与诉讼，《意见》对建立律师履职保障机制作出部署，要求人民法院建立律师参与诉讼专门通道，为律师提供“一码通”服务