邱先生

IT之家7月7日消息 据澎湃新闻报道，今年4月4日，重庆的邱先生在天猫商城苏宁易购官方旗舰店以5988元的价格购买了一款苹果iPhone X手机，使用两个月便“死机”无法开机，返厂检测后竟被苹果公司鉴定为“非授权改装机”。 苹果零售店（重庆市江北区北城天街8号）的返厂检测结果显示“因非授权改装导致的问题不在保修范围内”，检测报告认定该产品不符合维修的条件，不予以保修，并做出了退回处理。 据邱先生称，苏宁易购客服此前坚称保证正品出货没问题，他申请了退货退款处理也被拒绝