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根据新加坡内政部（MHA）部长兼律政部长尚穆根5月10日的致辞，移民与关卡局（ICA）24小时服务中心预计在2023年投入运作。以后领取护照或身份证时，不必提前预约，也不必安排在办公时间内办理，整个过程最短可在15分钟内完成。 新的综合服务中心将坐落在现有加冷路大厦旁的露天停车场，有10层楼高