请等一下

本文摘要：语言是人们 主要的交流桥梁，而餐厅服务员特别是在必须推崇对表达能力的培育，因为对客服务中，服务员具备较好的语言表达能力，才能更佳地和客人交流，获取优质的服务。 餐厅服务员要做语言美 餐厅服务语言是服务员与顾客交流思想、超过相互了解的工具，典雅、文雅的语言是办好餐厅服务的一项最重要内容。服务员要做语言美，需从以下几个方面转行: 1.说出要用敬称，声调要稳定 凡对来餐厅用餐的顾客说出，都不应冠上“您”等敬称，言辞上要特“请求”字，如“您请坐”“请等一下”