先下手

计算出不良原因、不良状况、不良发生位置顾客抱怨种类等项目所占之比例而按照大小顺序排列再加上累积值的图形来分析不良因素先将关键因素予以解决再逐次解决次因素来降低品管上的不良率。 功用与注意事项: 1、‘利用不同的衡量标准’如次数、成本等来确认最重要的问题对重要问题先下手改善对整个改良助益最大。 2、‘不同类别的数据’要个别进行分析