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1993年NCSA的Mosaic浏览器出现后，互联网的使用不再仅限于政府科学家、电脑高手、学界人士，逐渐广及一般民众；随着互联网的普及，电子商务也快速兴起，根据Deloitte 顾问公司的资料显示，电子商务全球总营收预计在2002年将达1兆1千亿美元，除此之外，迎接2000年数位经济世纪的来临，许多预期电子商务市场发展的研究报告也纷纷出笼。 市调公司IDC(International Data Corp.)预估2002年全球互联网用户数将达3.2亿人；eMarketer最近也发表了一份名为eGlobal Report的研究报告，指出2003年全球将有3亿5千万人会为了购物、旅游、或其他服务而使用互联网，全球的电子商务市场总交易金额也将从984亿美金成长到1兆2千亿美金。IDC一份针对亚太地区的调查报告也指出，亚太地区网络使用者（包括日本在内），将自1999年的2180万人以每月56%的成长率，在公元2004年成长到9520万人的网络使用人口，预估线上购物消费额将高达875亿美元