结舌

这种客人是不会出现在个体自营业的，往往都是总公司派来的人，假装成顾客，来加盟主或直营店里消费，好观察这些店员是否有偷懒，逃班，或者态度不佳的情况。 吃饱太闲吗??我觉得是还好，因为这些伪装客通常不会给加盟主太多的刁难，反而是真正的奥客，会搞出一些你想都想不到的花样，真是让人瞠目结舌啊!!(我以前都念成堂目结舌，哈!) 不过，也有一些伪装客，或许误解了他自己真正的工作性质，看到店里工读生妹妹一见钟情，然后三不五时就跑来店里消费，看在加盟主眼里难免觉得有些困扰，不过至少还没见过引起什么**烦的事，这些伪装客的背景，有些是总部人脉来的亲友，或是人事部门那种刚进社会的年轻人，当然也有的时候是大老板本人啦，因为有些员工并不认识他，然而企业管理若只有监督却没有适度的鼓励与奖赏，那么相关人才往往也是留不住的。