点券

QIQU游戏平台-客服中心“自助提交”服务即将全面开放beta1测试版，届时登陆用户只需在平台首页点击“客服中心”-“订单提交/查询”即可进入，让您游戏无忧！在游戏的过程中，您可能遇到各式各样的问题，会影响到游戏时的愉快心情，或不能继续正常游戏，为了帮助玩家快速解决问题，同时更方便查核，团队特全力研发，推出全新功能服务与大家见面。 “客服中心beta1测试版”计划将在4月8日-4月21日开放为期2周的测试过渡期，测试期间内QIQU游戏平台各游戏论坛的所有问题仍会进行受理。测试结束后，“游戏问题—物品/点券丢失、登陆异常、违规信息举报、游戏BUG，充值问题，账号安全问题—涉嫌被盗，投诉问题”将只能通过平台客服中心“自助提交”服务进行提交，对于游戏的意见建议和突发类问题（游戏掉线、无法登陆等）仍可在论坛进行反馈

官方发出公告：由于腾讯与《剑灵洪门崛起》IP方ncsoft授权协议即将到期，经与授权方友好协商，我们遗憾地宣布:腾讯将于2022年8月5日12点00分00秒正式停止《剑灵洪门崛起》在中国大陆地区的运营。 2022年8月5日12点00分00秒前购买过《剑灵洪门崛起》产品并且账户里有付费点券留存的用户，可在补偿活动进行期间进入补偿页面根据自己的账号点券余额，领取《剑灵》和《天堂1》《天堂2》游戏的相关礼包。领取规则如下： 1. 付费点券余额大于0，小于等于100，领取一个价值10元的礼包（即a档礼包）； 2. 付费点券余额大于100，小于等于1000，领取一个价值100元的礼包（即b档礼包）； 3. 付费点券余额大于1000，小于等于5000，领取一个价值500元的礼包（即c档礼包）； 4. 付费点券余额大于5000，领取的礼包个数=账户余额除以5000后的数字进位取整，即小数点进位+1；例如，用户账户余额为6000，则他可以领取的礼包为2个（1.2升级为2）价值500元的礼包 备注：游戏内的点券指的是通过付费途径获得，未消耗的代币