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买家申请退款,如果卖家同意了,那么就会被计入店铺的退款率中
买家申请退款,如果卖家同意了,那么就会被计入店铺的退款率中,这也是亚马逊对卖家进行考核的一个指标。因为亚马逊退款导致产品被审核的情况也有不少卖家遇到过,那么这是为什么呢?会不会有什么不良后果? 亚马逊退款产品被审核原因: 这种情况主要是因为你产品的退款率太高导致的。亚马逊会根据退款率去考核卖家的产品及店铺的服务和质量的,退款率太高,自然是会认为你的产品差,也会给予相应的处罚
listing被投诉侵权,被亚马逊下架,如何避免此类情况
listing被投诉侵权,被亚马逊下架,如何避免此类情况? 最近,有卖家因为产品listing被投诉侵权,导致listing直接被下架,同时,亚马逊官方发来邮件只是说道该卖家侵犯了其他一位卖家的知识产权,但没有做具体描述。 (亚马逊官方回复邮件) 对于该卖家遇到的问题,一些卖家认为,可以直接做国内case,申诉一般情况下都会成功通过。 还有一些卖家认为,该卖家这种情况属于版权侵权导致链接被下架,申诉非常麻烦,申诉通过几率不会很高