客运员

主要课程： 铁路基础知识、礼仪礼节、行业纪律、形体训练、普通话、计算机基础、安全保卫、旅游地理、前厅服务、客房服务、餐厅服务、礼仪教程、铁路英语、铁路客运组织、铁路货运组织、铁路行车组织、客货运实作、导游基础、电子客票等。培养目标：本专业主要a向铁路运输企业及下属服务性企事业单位培养具有良好素养和有一定铁路服务知识，掌握基本的铁路运输服务本领，能在各个铁路服务部门从事服务管理工作，具有职业生涯发展基础的应用型技术人才，为各铁路（公路）运输企业、车站及大型物流公司培养乘务、票务以及运输管理人才。 培养规格：了解和把握各种乘客的心理，提供优质服务

培养面向铁路客运乘务生产及管理一线岗位，了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能的高端技能型人才。学生毕业后主要面向铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位，面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位，也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。部分学生可选择参加民航服务工作或高星级酒店服务及管理工作

由于学院2020年新设立，目前还没有学生就业，所有就业新闻均来自于学院所属泛美教育集团旗下高职院校。 培养目标：本专业培养具有较强的就业能力和可持续发展的能力，掌握民航运输专业知识和技术技能，面向航空运输业的航空运输地面服务员、客运售票员、运输代理服务员、危险货物运输作业员等职业群，具备“军人风貌、高雅气质、民航工匠”品质，能够从事民航售票员、民航客运员、民航货运员、民航客运销售代理、民航货运销售代理等工作的高素质技术技能型人才。 专业技能证书：民航客运员证、危险品运输合格证、民航货运员证，普通话、计算机、英语等级证等

面向国家铁路、地方铁路及大型厂矿企业运输部门的铁路运输基层站段，针对行车组织管理、货运、客运及服务工作领域的第一线，掌握铁路运营管理基础理论、各项规章制度和组织管理办法，具备铁路客货运输设备、行车设备的操作方法，具备铁路调车、接发列车、客运组织、货运组织、行包运输组织等技能，适应铁路调车员、货运员、客运员等相关岗位工作，身心健康、从业素质良好、学习能力较强和可持续发展能力较强的技术技能人才。 ②主干课程： ③实习实训： 专业认识实习、专业基础实训、站场平面图及列车运行图课程设计、接发列车作业生产实习、调车作业生产实习、货运综合生产实习、客运综合生产实习、毕业设计（论文）等。 ④就业面向： 面向铁路、地铁公司、地方铁路及大型厂矿企业的运输部门，从事行车组织管理、货运、客运及服务工作的运营管理职业领域