退票费

很多计划出行的朋友都会提前购买火车票，那么2017年12306提前售票时间是什么时候呢?对于2017年12306提前售票时间还不是很清楚的朋友们一起来看看吧! 12306中国铁路客服中心发布公告称，因全国铁路部分新线即将开通运营，铁路部门将调整列车运行图，12月30日(车票票面乘车日期)之后，全国铁路部门旅客列车车票预售期调整为30天，12月29日及之前的车票正常发售。 2016年8月9日，中国铁路客户服务中心在官方网站发布公告，称自2016年8月10日起，为方便旅客购买发车时间较早的列车车票，12306网站和“铁路12306”手机APP每天开始售票的时间由此前的7：00提前至6：00。 12306网站的放票时间为每天的8:00——18:00，在这个时间段内的每个整点和半点均有新票放出，12306网站放票时间点同火车站放票时间保持一致，在放票时间点12306网站通常会一次性将票放完，并在8:00——18:00时间段的每个整点和半点12306网站会更新余票数量，将旅客退票改签的车票重新放回票库作为新票放出;但12306网站在春运或节假日高峰时段会将票分批次放出

12306改签规则是怎样的?对于已经买好票却需要改签车票的你来说，12306改签规则是值得了解的。下面，我们一起来了解下。 (1)在12306网站购票后，没有换取纸质车票且不晚于开车30分钟的，可在12306网站办理改签;已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理，居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码(E+9位数字)

春运期间，铁路部门将更好统筹疫情防控和春运组织，不断提升铁路运输服务品质。 2023年铁路春运自1月7日开始，2月15日结束。春运期间，铁路部门将更好统筹疫情防控和春运组织，不断提升铁路运输服务品质

中新网2月5日电(记者 马学玲) 为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，配合各地2月10日前灵活安排工作的措施，进一步方便旅客办理退票，中国国家铁路集团有限公司决定，自2020年2月6日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票，旅客在开车前自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。 对无法在网上办理退票的旅客，铁路部门继续推出延长退票时限的服务措施。凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票(含报销凭证)的旅客，如开车前无法到车站办理退票的，可延期至3月31日24时前办理退票；凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理

从1月25日起，由于京广铁路南段部分地区遭受前所未有的冰雪和冻雨严重自然灾害，导致地方电网故障频发及大范围停电，以致铁路运输严重受阻，出现大面积旅客列车晚点，致使大量旅客滞留在车站。 灾害发生后，从中央到广东省、铁道部各级领导都非常关注。 元月27日，中共中央政治局委员、广东省委书记汪洋同志亲临广州火车站探访受困旅客，并要求有关部门和单位立即采取紧急措施，让旅客尽快脱离困境

1、本网站售票采取实名制，购买车票需填写乘车人身份证。 2、成人及身高超过1.5米的儿童须购买全价票，供给座位。 3、身高1.2米至1.5米的儿童购买半价儿童票，供给座位

信件内容： 市民反映：2020年1月18日其在合江县“成都铁路局火车票待办处”购买了一张火车票，因疫情原因，近日其前往该处退票，工作人员告知无退票功能，希望部门协调退票。 我单位经过认真核查核实，现将回复如下： 目前，全国的火车票代售点均不能办理退票业务!在新型冠状病毒肺炎疫情期间，铁路局为进一步方便旅客办理退票，铁路部门决定对使用现金购票或已于1月27日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，暂时无法到车站办理退票的，做出延长退票时限调整。 凡是于1月27日24时前购买的乘车日期在1月28日0时至2月26日24时的车票，可延期至3月25日24时前办理退票；凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理

首页他山之石方法指导火车票改签、退票常识（2016速查贴） （1）在12306.cn网站购票后，没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306.cn网站办理改签；已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的，请到车站售票窗口办理。 （2）在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签