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报导提到，一共有 118 位消费者向圣保罗公共检察部（ MPSP ）集体控诉 ShAy 的公司，指她收到款项后未能交付商品或退款，经过打击有组织犯罪特别小组（ GAECO ）负责调查后决定控告 ShAy 及其前夫。 在被判 116 年后， ShAy 于个人 Instagram 发文，反驳公司是由 shAy 的父亲和包括前夫在内的前合伙人所拥有，自己只是被间接牵连其中。其律师认为这项判决十分荒谬，在发生“走数”事件前，公司已经完成超过 1 万笔订单，今次 116 位受害人索赔的金额亦不到 5 万美金，认为判处 116 年刑期十分不人道，表示需要负责的是公司的经销部门而非 ShAy 本人，因此正为她准备上诉还她清白