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3月17日，一则关于“三亚一导游疑因游客未购物大骂游客”的视频引发网民关注。视频显示，该导游与游客在车上对话时显得很激动，视频中导游的态度也让许多网友感到不适。 3月17日，三亚发布发出通报称：三亚市旅游和文化广电体育局、市综合行政执法局等部门高度重视，立即组织开展调查