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2004年五月，美国加利福尼亚州南部地区发生3起森林大火，烧毁森林约809公顷，并迫使数百人紧急疏散。美国红十字会就使用CRM技术，迅速进行资源整合，应对救灾需求了。 2004年五月，美国加利福尼亚州南部地区发生3起森林大火，烧毁森林约809公顷，并迫使数百人紧急疏散