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为深入开展“作风建设年”活动，进一步改进工作作风，提高为民服务水平，平和县民政局针对服务项目及内容，向社会作出郑重承诺： 1、加大对全县城乡社会救助工作的监督检查力度，设立救助工作举报电话：5236697；对受理的**和反映问题的信件、电话，从受理、调查核实到处理，在15个工作日内完成并给予答复。 2、全面落实有关优抚政策，按时兑现抚恤优待或补助标准；及时办理复退军人接收安置手续。 3、加强对救灾款物的监管，在救灾款物的分配上坚持公开、公正、公平原则，确保专款专用