1、执行本部门的规章制度-认真贯彻执行乘务室的规章制度和乘务守则，严格执行乘务员一日标准化作业方案，保证及时、安全、高效的处理各类突发事件；
2、完成本岗位的工作职责-熟练掌握电动客车的技术业务，按计划和调度命令完成运营计划和指标，为乘客提供优质的服务；
3、合作与沟通-在驾驶列车时保持最高警觉，随时处理可能出现的列车、设备和其他事故，及时与控制中心调度联系，寻求他们的指示，缩短时间，减少影响，尽快恢复运营秩序；
1、大专或以上学历，年龄38岁及以下；
2、思维敏捷、有自信心、有良好的抗压及应急处理能力；
3、能适应倒班工时制度（节假日上班、通宵班）；
4、身心健康，无可能危及行车安全的疾病病史；
5、无暴力犯罪记录，无吸毒行为记录。