报装
市水务集团吹响优化营商环境的“四重奏”
今年是衡阳市国企改革
市水务集团吹响优化营商环境的“四重奏” 今年是衡阳市国企改革三年行动第二年,也是营商环境优化年,市水务集团深入贯彻落实《优化营商环境条例》,聚焦供水主业,在做优服务上深化改革,紧扣“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”和“全程服务有保障”的目标,成立营商环境优化工作领导小组,加强组织领导,对“获得用水”指标,吹响了“简”“缩”“减”“惠”“四重奏”。 “简”流程。大幅度优化报装流程:报装材料由6件简为2件;报装环节由4个简到3个;自建报装系统实现全程网办,上线网上缴费功能,提升办理效率
2019年12月27日,客服中心召开年终营销分析会
2019年12月27日,客服中心召开年终营销分析会,对2019年取得的成绩、存在的问题进行了总结分析,并对2020年的工作进行了谋划。 2019年,客服中心圆满完成了年初制定的工作目标,对抄表系统进行了智能化提升,建立智能水表“故障数据上报平台”。同时利用办公App建立集报修、派单、维修、考核等功能于一体的维修业务信息系统,全面提升了班组的智能化水平