遭投诉十分拥挤，SMRT正着手处理。陆路交通管理局表示，必要时将进一步增加巴士的趟次。
乘客拍下的照片显示，300号巴士服务，周日晚间高峰时段的需求很高。
我才挤得上那个巴士。 ”“通常我不会在人潮繁忙的时候搭车，我会走路还可以省钱。 ”
300号是条巴士支线，目前从蔡厝港转换站发车，
途经蔡厝港4道、2道、3道，再回到转换站。有乘客建议，把这条路线分为东向和西向。
多一条路线从2道那边开始走起，那就比较好就是说2道的人也上得了巴士，4道这边也上得了巴士。
陆路交通管理局受询时说，300号巴士在晚上7点到10点，约每三到八分钟一趟，视人流和天气而定，有时可能延误五分钟，但90%的巴士都能准时发车。而根据11月11日到15日的车票数据，巴士乘客率少过75%，也就是说巴士仍有接载空间，
虽然当中可能会出现搭客挤不上巴士的情况。
陆管局指出，SMRT自3月已加开四趟，当局目前正密切监控情况，如有必要这路线会优先纳入改善巴士服务计划内，在计划下更多新巴士明年到位。