去年职务异动，我除了内勤工作外，也须兼职业务。
过年前，在工作期间，突然感觉到解决能力的重要。
我的体会是：提前解决客户不想面对的烦恼，跟他沟通、协商。
这样的想法，有帮助到我减少一些问题及增加客户信任。
这句话，我以前完全无法了解，现在终于懂了。
很谢谢我的灵体，一直在帮助我们一起成长。
谢谢分享，很多人跟你一样忽略解决能力的重要性，总是用埋怨与负面情绪让自己困住，让问题一直存在，无法处理解决，更让埋怨与负面情绪一直在恶性循环著，这是不对的。
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