- 在专业人员训练中,我们并无法确定有进行过儿童保护训练是否比没进行过或是进行过其他训练 (例如:文化敏锐性训练) ,更有助于提升其对儿童虐待的案件通报及重视,因为这缺乏有力证据。

- 更重要的是,在相关研究中,仍然需要更多专业人员作为样本,才能更有助于了解训练所带来的影响。

- 未来的研究也必须比较实体及远距训练所带来的影响。

为何需要改善孩童面对虐待和忽视的通报?

孩童虐待及忽视会对孩童、家庭和社会造成显著伤害。最严重的后果是孩童死亡,其他也包含了身心灵受创、酒和药物滥用以及就学和就业问题。法律和相关组织章程都针对像老师、护士、医师、警察等群体,规范当面对孩童虐待和忽视案件及其他疑似案件时,必须向法定保护机关进行通报。为了预防他们在未来极可能碰到此类状况,所以发展出了各种的训练并已实际使用。这些训练的时间长短、形式以及训练方法等都有所不同。例如有的训练着重如何提升对孩童虐待及忽视案件相关指标的判别、有的和他们的职责和通报相关流程有关、有的则针对他们在通报时的态度。通常这些训练在他们入职后,都是必须要进行的,但是却很少人了解这些训练是否对其有用,或是针对孩童虐待及忽视案件的通报是否有帮助,因为他们的专业并非相同,却接受着相同的训练,况且他们会面对到的案件种类也有所不同。

我们搜索了一些针对下列内容进行比较的文献:

- 未进行或等待进行孩童保护训练者 (通常被训练者会被列于待受训名单等待训练)

- 以其他方式进行训练者 (其训练内容和孩童虐待及忽视无直接相关,例如文化敏感性训练)

我们比较并总结了研究结果,并对于研究中所提供的证据,针对它们的研究方法和规模,提供了我们认为的可信度。

我们发现了什么?

我们总共找了 11 项研究,共涵盖了 1484 位人员。有 9 项研究是在美国进行的、1 项在加拿大,还有 1 项在荷兰。在这些研究中,测试了各种不同会干扰训练的形式。有些训练是实体的工作坊形式,训练进行时间从单堂课 2 小时到六堂 90 分钟的工作坊,并为期一个月的时间;而有些训练是远距进行的,且时间可自由安排。这些训练都经由专家设计过,然后由专业讲师、相关领域专家或是跨领域团队来进行。9 项研究有获得额外赞助:5 项来自联邦政府组织、2 项来自大专校院和慈善组织、1 项来自一家国际科技公司的慈善机构、另 1 项来自一个非政府组织 (专门研究训练干扰)。

现在尚不清楚孩童保护训练是否有受下列要素影响:

- 基于过往以预防为由,进行孩童虐待及忽视案件回报,所进行的回报数 (有 2 项研究提及,共 87 位参与者)

根据我们所取得的资讯,我们仍无法确认训练是否会对官方儿童保护机构所获得的回报数、案件报告的品质造成影响,或是产生额外的负面效果。

孩童保护训练或许可以帮助相关人员提升对于回报职责、过程以及流程的专业知识 (有 1 项研究提及,共 744 位参与者)。然而,仍然不清楚训练是否会对下列因素造成影响:

这些证据受到哪些局限?

我们认为这些证据的可信度极低。因为这些研究,缺乏足够参考文献支持,有的文献甚至是旧的,而且在研究方法上有瑕疵。例如,参与实验的受试者都了解他们正在进行何种训练类型,而且并非所有研究提供的结果及数据都使我们感兴趣。此外,有时我们只能针对 1 份专业研究进行分析,这也减少了我们的研究发现被引用的机会。