保利商业地产投资管理有限公司(简称“保利商业”),是央企上市公司《福布斯》世界500强企业保利发展控股集团的全资子公司,专注于经营性资产的全生命周期运营管理服务。 保利商业通过多年自有完整产品体系的开拓运营,因地制宜打造购物中心商业综合体。坚持以“城市商业新生态运营者”的姿态、差异化的产品矩阵以及行业领先的资管能力,为中国商业存量市场提供定制化解决方案,有效提升资产收益。
要将集团商业地产的业务进行统一管理和运营;
集团内多栋写字楼地产服务集合,实现内部资源共享;
增加服务与企业之间的扩张触点,更好的解决企业的需求。
建立保利商业统一运营管理平台“保利星云”APP;
打造星云服务公众号,统一服务入口,实现集团统一运营管理;
基础业务信息化包括设备设施,综合巡查,统一客户服务,统一收入管理,统筹任务,任务工单等多个场景的信息化搭建。
业务上线化,如:会议室预定,访客邀请、报事报修、品牌活动,一对一在线咨询、开放预约看楼等在线服务,提升服务价值,同时实现集团品牌价值的提升;
打造统一的星云企服平台,打通周边服务,实现统一的对外服务窗口;
通过统一运营平台的打造与升级,数据打通,实现集团统一的管理与运营,极大提高集团对商写的管控效率。
