学生有权利取消在伯爵翰国际大学（BIU）的注册并且根据退款政策取得相应退款。在收到取消的书面通知之后，取消是有效的。BIU将在取消通知的14天内有效退款。BIU认为这个项目从学生收到任何学习材料的那天开始。学习材料可以是下列一种或好几种:学术作业控制形式，以及以这种形式分配的所有或部分的教科书。取消通知必须以书面形式发邮件或电子邮件，并签名注明日期，并邮寄或者email给相应BIU办公室的BIU主任。
伯爵翰国际大学为学生提供了一项非常有益的退款政策:从课程开始的15天内全额退款;在90天内80%的学费退还;从课程开始的一年内，50%的学费退还。这一政策保证了愿意尝试BIU创新的远程学习高等教育的成人专业人士的没有经济风险。
入学报名费：
学士、硕士和博士学位需要200欧元(或250美元)的入学报名费。一经发出正式入学证明，本报名费不可退还。这一入学报名费用相当于学生的承诺，所以BIU可能会承担有关先前教育(科目、学分、学习时间等)，以及工作经验(工作、技能、责任等)的大量评估工作，以准备一份因人施教的正式入学证书。
- 100美元的退款行政费用会从已付的学费中扣除。
- 寄给学生的教科书之费用会从已付的学费中扣除 (如果有的话)。
在这个时候，在项目完成方面没有取得任何学术进展。
- 100美元的退款行政费会从已付的学费中扣除。
- 学位课程全额学费的20%必须从要退还的金额中扣除。
- 学生提交的学术作业评估费用是300美元，也必须从退还的金额中扣除。
学生有权知道所有其所提交的作业评估结果。
学术课程平均大约已进行10至30%。
学生收到学习材料起算的12个月后，或是已提交所有的学术作业(报告、项目和论文)，尽管还是在期限内，依然不得要求退费。
在课本寄出的30天内课程费用可退回，但需支付100欧元的行政费用。如果书已经寄出的话，书费以及运费也要从课程费用中扣除。课程开始30天后不可退费。若课程开始一年内学生未提交课程要求的报告或报告未获认可，课程资格会被自动取消。学生有一年的时间完成此课程。
来自伯爵翰国际大学(BIU)的所有人员、管理人员、合作者和教授都将遵守冲突解决政策，并将努力避免他们和BIU或其学生间的利益冲突。这包括避免实际利益冲突，以及对利益冲突的看法。