我是企业用水 我是企业用水用户，在向财务部门提交水费缴纳申请时需要出具相关水表账单，但是在“武汉水务集团”公众号查询账单详情时，只显示抄表日期、起码止码和用水量，没有“客户代码”（水表号）这样的关键信息，希望能进行完善
回复：于2020-09-19 14:39:40生成工单，工单编号：2020091914394081。查询工单执行进度，请致电供水热线96510。
回复：工单2020091914394081已于2020-09-19 16:10:46处理完成：尊敬的用户，您好！经核实已将用户建议记录，并告知用户处于隐私保护，故在详单信息内没有客户代码。 如您以后还有其他问题反映，可直接拨打我公司24小时客服热线96510.
回复：工单2020091116263955已于2020-09-11 16:30:44处理完成：尊敬的用户，您好！经工作人员核实，已电话与用户解释来水时间，用户满意。如您以后还有其他问题反映，可直接拨打我公司24小时客服热线96510.
请问一下，老房子，屋子里面，水表前面的主供水管，生锈非常严重，请问能维修或者更换吗？（没物业）
回复：工单2020091106410865已于2020-09-11 07:35:38处理完成：管线所江岸队 已联系告知用户，需用户先自行敲穿楼板后，通知我司上门更换管道。
户号0520116661被乱填水表止码，水费缴纳被多收费乱收费。怎么退费？别人自己充错了的都可以退，为什么我的被乱收费还不回复怎么退？
回复：工单2020090912530102已于2020-09-09 15:28:17处理完成：尊敬的用户，您好！经核实已联系用户，用户告知以后不住人，多抄水量退掉就行，已沟通好。 如您以后还有其他问题反映，可直接拨打我公司24小时客服热线96510.
我于2020.1.5晚上21：21：20接到欠水费短信，就充值了200元，水号0800106761.这个房子我早就出售了，买家一直没有更名。导致现在2020.9.3日发短信给我水费信息。现在申请退水费200元，目前账户还有200多金额。
三眼桥路181号快半个月晚上8点以后没水。9月1号说抢修。怎么修成1到3号白天晚上都停了呢。现在时间23.45分。我们还在望眼欲穿等水。老天。我想问一下我们应该怎么过呢。叫天天不应。叫地地不灵。绝望。
回复：工单2020090314325493已于2020-09-03 15:09:15处理完成：尊敬的用户，您好！经核实已告知用户专票需到营业厅开票。 如您以后还有其他问题反映，可直接拨打我公司24小时客服热线96510.