一直以来，集团大力弘扬和传承中华民族优秀传统文化，除倡导知行合一的文化理念外，还积极开展系列丰富多彩的传统文化实践活动，如号召全员学背《弟子规》，要求管理团队学习王阳明心学等，极大地体现公司弘扬和传承优秀传统文化的责任担当，进一步提升员工团队基本文化素质和职业道德素养，受到员工家属、社会各界的广泛好评。

2013年，结合业务战略转型需要，一方面为传统业务模式注入温度和情怀，另一方面也为公司新的“C化”业务梳理健康理念、集团公司开始在公司和客户中推行“乐活”文化，提出“乐办公、享生活”健康理念，提倡“自得其乐，知足常乐，助人为乐”的健康心态，组织员工开展健步行活动、组建天章义工队、号召捐资助学等，同期还组织客户开展了“天章带你看世界”、“全国雀王大赛”等各种形式的乐活活动，陶冶情操，开拓视野，引领员工和客户快乐健康地工作与生活。