凭着好莱坞等级原创内容、5 美元有找的佛心价格,苹果串流原创影音服务 Apple TV+ 推出半个月来,市场反应却不如预期, 更被刚上线的迪士尼 Disney+ 抢去了锋头。不仅传出原内容负责高层 Kim Rozenfeld 出走的消息,现又有消息称苹果有意推出 Apple TV+、Apple Music 和 Apple News+ 组合方案提振销售,试图吸引更多使用者上门。

服务上线后,几部原创作品并没有获得太大回响而且评价两极,尤其是珍妮佛安妮斯顿(Jennifer Aniston)主演的《晨间直播秀》,更有影评直言内容拼凑、虚有其表。实际参考烂番茄影评网(Rotten Tomatoes)的新鲜度评分,《晨间直播秀》专业评分为 64 %,但观众评分有 95 %;杰森摩莫亚(Jason Momoa)主演的《末日光明》,专业评分只有 41 %,观众评分为 88 %;评价较好的是《象群女王》,专业和观众评分都在 90 %以上。以观众角度来看,其实几部作品的表现也不算太糟。

尽管有观众捧场愿意买单,加上苹果另祭出优惠,让购买全新产品的使用者免费获得 Apple TV+ 一年订阅服务,但问题还是出在影剧节目选择太少,跟 Disney+ 大量影视 IP 和内容相比更是相形见绌,虽然 Disney+ 的订阅价比 Apple TV+ 稍贵 2 美元,但在上线第一天就冲出 1000 万订阅,Twitter 上的相关推文数也超过 51 万则,讨论热度远胜于 11 月 1 日推出当天近 7 万推文数的 Apple TV+。

Apple TV+ 推出两周后,外媒《DEADLINE》率先揭露内容高层 Kim Rozenfeld 离职的消息。Rozenfeld 曾担任索尼影业电视(Sony Pictures Television)节目高层,2017 年加入苹果后,主要负责 Apple TV+ 的脚本节目与无脚本内容。苹果虽然没有对 Rozenfeld 离职一事作出任何回应,但报导称 Rozenfeld 与苹果签订了优先合作契约,未来他的制作公司 Half Full Studios 会持续为 Apple TV+ 制作节目,双方将维持合作关系。

不只 Apple TV+ 表现不如预期,才上线半年的新闻杂志订阅服务 Apple News+ 也遇到瓶颈。

或许是想参考亚马逊的 Amazon Prime 服务模式,苹果打算将旗下数位订阅服务 Apple News+、Apple Music 和 Apple TV+ 以组合方式销售,透过更优惠的订阅价吸引更多消费者订阅。

外媒《彭博》(Bloomberg)引述消息人士说法,称苹果与出版商的协议中加入了一项条款,该条款允许苹果将 Apple News+ 与其他数位订阅服务搭售。有出版商担心组合方案推出后,会降低原本可分得的 Apple News+ 五成收益,也有媒体高层对 Apple News+ 目前的进展持正面态度。

另一方面,日前也传出苹果正与唱片公司洽谈组合销售的消息。有业界高层认为,虽然目前苹果 Apple Music 给唱片公司的分润比率优于 Spotify,但推出组合方案后,难保收益分润不会就此变少,恐影响唱片公司配合意愿。

软件服务是苹果近年的发展重点,尽管服务营收有持续增长,但 Apple TV+ 所需投入的内容制作成本无疑是庞大支出,使苹果在推动订阅数成长上更有时间压力,而且各家串流影音服务持续加大内容投资,接下来的市场竞争也更趋剧烈。苹果势必得拿出因应对策力抗对手、加强推动服务销售成长。

报导称苹果最快可能会在 2020 年推出组合订阅方案,但目前还没有进一步消息证实。