对于“工作设计人性化”的议题,有人认为工作设计应该人性化。不过,人性百百种,一种工作怎么可能让百种人都满意?
有的工作性质就是程序类,一成不变的形态会让有些人不能接受,但是这对其他人来说,正符合他们希望工作内容不要经常改变的期待。
只要有了主观性期待,人性化的点在哪里?
既然不能满足每个人的期待,那问题就不是职务设计本身,而是人员安排的问题,应该要从适任度安排角度来看。
很多人看到了“人性化”这个字眼,就紧紧抓住这个字词,用自己的角度去诠释,引发了许多纷乱的争议。其实,不要在意“人性化”的主观诠释,而是回归“适才适所”的客观角度去看。让每个人被安排在适合的角色工作,这会是比较适当的考量,也符合人性化的概念。
格局,自己去创造!