基于对新零售、新商业未来的创新思考，阿里巴巴曾鸣认为S2B2C模式是未来5年最领先的商业模式。平台（S）整合上游优质供应商，并提供给渠道商（B）各种商品、仓储、物流、售后服务及数据支持，赋能渠道商完成对消费者（C）的服务；渠道商在其中的作用则是一对一沟通消费者，发现需求并将这些信息反馈给平台，以便更好的落实顾客所需的服务。
S2b的创新模式，其核心是S2b2c，传统的B2B或者B2C模式对于三者是呈割裂状态的，S2b2c模式最大创新在于S和小b共同服务c。小b服务c离不开S平台提供的种种支持，但是S也需要通过b来服务c。S和众多的小b是紧密的合作关系，而不是传统B2B的简单商务关系，或者B2C的管理关系。S2b2c是一个创新的商业模式，这个模式比传统的B2B或者B2C模式要复杂。但是由于互联网技术的进步，这样一种比以前更复杂的模式有了实际运转的可能性，而且，更重要的是，这个模式能够能够带来比传统模式大得多的价值创新，这才是S2b2c模式的意义所在，也是它的未来所在。因此，S2b不是传统的加盟体系，而是一个创新的协同网络，S通过五个维度对小b进行赋能，共同深化对c的服务。目前国内s2b2c模式更多的应用在社交电商领域，国内众多出色的社交电商平台都是采用s2b2c模式，如爱库存，贝仓，云集，未来集市，好衣库，甩甩宝宝等。