创业其实是一场心理战，有人话创业不能按酒店模式，因为这只是赚理性的钱；反之，最好是按赌场的模式，即赚人性的钱。
换言之，酒店模式是按时间和服务收费。你选我是因为我有24小时热水和保洁，这挣的是理性人的钱。啥叫理性人？他会货比三家，总想花小钱换大服务，发现哪家更便宜，扭头就走，所以商家做得辛苦还不挣钱。
至于什么是赌场模式？就像现在证券公司为什么赚钱，股民把钱投放到股市里，他没觉得因为我反复交易、最后让坐庄的证券公司赚了钱。他觉得我是来挣钱的，你别拦着我，这就是人性。很多手机游戏明明没有甚或游戏性，却又可以大热，说穿了，经营者就是把人性的炫耀、竞争调动起来了，所以赚钱。
再比如美国有家家政公司，上市那天起一直在亏钱。因为这个行业就是比价的行业，大家记住你是因为你便宜，这就不是好的行业。好的行业是什么呢？像奢侈品，同一件产品，但只要贴上一个IP品牌，价格即可翻一百倍。未来你的产品必须具备调动情感、调动人性的因素，否则就会沦为拼成本的酒店模式。
所以，创业不能按酒店模式，赚理性的钱。最好按赌场的模式，赚人性的钱。