如果您的 dropbox 文件或文件夹因未同步到所使用的设备

如果您的 Dropbox 文件或文件夹因未同步到所使用的设备上而丢失，请参阅这篇文章，以修复同步问题。您可以在 dropbox.com 上登录您的帐户，查看该文件或文件夹是否存在。

如果您的文件或文件夹因其他原因而丢失，请参阅下文，了解如何进行恢复。

如果文件或文件夹因您或共享对象移动、重命名或删除而发生丢失：

Dropbox Basic、Plus 和 Family 帐户可以恢复过去 30 天内进行的任何文件编辑或删除操作。

此功能仅面向 Dropbox Plus、Family、Professional 和团队帐户开放。了解如何升级帐户。

Dropbox Rewind 是一种工具，可让您将文件夹或整个帐户恢复到某个时间点。

版本历史记录页面可以让您预览和恢复文件的旧版本。

已删除文件页面会显示已删除的所有文件或文件夹的列表。

如果上述方法均无效，您可以联系支持团队，我们会竭尽所能地帮助您找到所需内容。

注意：如果您使用的是 Dropbox 付费套餐，也可以按照这些步骤请求 Dropbox 支持人员帮助恢复文件。

请告诉我们这篇文章对您的帮助有多大：

了解如何在电脑下次联网时从中远程清除 Dropbox 文件。

借助 Dropbox Business 远程清除功能，管理员可以在特定团队成员的设备丢失或被盗时从中删除所有团队文件。了解更多。