乐龄网于2007年11月创建华人地区第一个银发族入口网站 – “乐龄网 ([URL].tw)”,为迈入高龄化社会的台湾乐龄族群提供一整合商品、服务、资讯及交流论坛的生活园地。有别于传统的医疗器材行,乐龄网以活力、安适、精致为诉求,涵盖银发族食衣住行育乐等生活所需,引进多达9000多样商品弥补长者身体机能退化的不足,各种贴心的设计,颠覆了一般人对老人商品的想像。自网站成立以来,其明确的服务定位,除获得客户的广大回响外,更吸引许多厂商共同投入此一平台,成为华人地区品项最完整的银发网络商店。

为服务更多没有上网经验的乐龄族,并让乐龄族能有一实际体验空间,2008年全台共创设7家门市实体专卖店,香港2家分店及澳门经销通路,已成为华人世界最大的银发族生活用品平台,为求提升整体服务品质,并引进‘日本Care Fit安心介助员训练’,为国内第一家取得Care Fit认证通过之企业。我们不但是最早投入银发产业的企业,也是2019年‘台湾服务创新奖’唯一银发产业获奖厂商,并于2022迎来15周年!

展望未来,乐龄网更期盼能带给全华人区的银发族更有尊严、有价值、有品质的生活,进而开创更有意义的第二人生。