在保修期内总共生产了3300张更换身份证，并于星期五派发到PPA办公室。PPA的发言人说，那些尚未收到新卡的受影响卡持有者可以使用移动ID或数字ID进行电子认证。

不使用身份证进行电子认证的持卡人不必担心，因为有安全缺陷的卡可以作为旅行证件、忠实的客户卡和用电子处方购买药品直到其到期日。

为了在保修期内获得一张新的身份证，持卡人必须回复收到的电子邮件到他们的个人地址。一个新的保修卡也可以通过拨打PPA的电话号码612 3000来寻求。

如果持卡人的期满日期不超过持卡人转为PPA的三个月，则在保修期内签发一张新的身份证。

具有安全缺陷的卡是2011至2014年10月16日间签发的电子身份证，2011至2014年12月17日间发放的居留证，2012年7月至2017年7月更新。

PPA对违反安全要求的身份证制造商提出索赔。制造商否认有任何违规行为。

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