为了保持和提高公司的良好声誉和市场地位，不断满足顾客的要求，广州中远物流已依照ISO9001标准建立了文件化的质量管理体系，并通过了国际权威机构英国标准协会（BSI）的第三方质量体系认证，为中国交通运输行业最先通过第三方质量体系认证的企业之一。广州中远物流秉承“以顾客为中心，竭诚向顾客提供准确、及时、文明、周到的一流服务，使顾客获益，让顾客满意”的宗旨，高标准，严要求，对各个管理过程和生产服务过程进行规范化管理，确保公司的服务质量始终保持在高质量水平上并努力做得更好。

我们的质量标志是“继续拥有老顾客，不断吸引新顾客”。

健康安全环保管理是公司发展的基本保障和要求，是公司生产经营活动的重要组成部分。为此，在ISO9001质量管理体系的基础上，公司于2005年按照ISO14001环境管理体系标准、OHSAS18001职业健康安全管理体系标准建立了环境职业健康安全综合管理体系，并通过了英国标准协会（BSI）的认证，使广州中远物流的质量管理体系过渡到涵盖质量管理、环境管理和职业健康安全管理三个方面的综合管理体系。