如果没有即时的资讯,零售店将难以管理商品、服务及员工,以及进行调整以符合顾客的需求。Tinker 结合摄影机即可提供多种服务,提供所需要的资讯以简化决策,并为顾客创造更多的价值。
连接至 Tinker 的摄影机可追踪客户排队及接受服务的情况、计算排队的顾客人数并记录等待时间,协助管理以确保高品质的顾客服务。透过边缘装置,员工可专注于服务顾客,而系统则会注意整体的排队情况。
AI系统 可计算有多少顾客通过指定的区域,以及顾客表现出对该区域感兴趣的程度。接着就能针对所观察的产品,将收集到的资料汇整为报告。零售商和产品制造商可利用上述资讯,更了解促销与广告及产品摆设的效果。
Tinker 可提供智慧摄影机,让零售店了解有多少顾客进入及离开商店。这项资料是很宝贵的资讯,可用于深入了解其他数据,例如销售总额。此资料亦可用于建立顾客移动地图,显示顾客在商店内的移动方式,追踪顾客在哪个位置花最多时间,以及顾客浏览哪些产品或服务。
