追求企业永续经营，王品集团由跨部门专业成员共同组成专案小组，并委由执行长担任总召集人，规划企业社会责任发展指标与策略，并定期提供执行成效，以利检视未来精进作法。为确保企业永续政策，确实建立在王品集团相关之所有利害关系人关注议题上，进而可将所涉及之重大性议题纳入未来发展方针，并与所有利害关系人建立透明的交流管道与明确的回应机制，王品集团透过企业社会责任专案小组成员共同分析，归纳出八大关键利害关系人族群：同仁、政府机构、顾客、供应商及房东、学术单位、股东及投资人、媒体及网络社群、社区。
王品集团在重大性议题的鉴别上，参考内部员工及GRI Standards的重大主题，汇整企业永续相关议题，并透过网络问卷分析机制，针对议题对公司的冲击(财务与非财务冲击、策略整合程度、机会及竞争力)，以及针对不同利害关系人评估与决策的影响程度(冲击显著程度、对回应和行动期望、对透明度的期望)进行评分，回收有效问卷共105份，并进一步参考管理阶层之看法，汇整出22项重大性议题矩阵图。
矩阵中右上角可见，“民以食为天，食以安为先”，王品集团利害关系人族群一致认为“法规遵循”为本报告书定义之重大性议题。
本报告书将针对利害关系人高度关注且冲击较高之重大性议题做详细说明，有关重大性议题与重大主题内外部边界，报告书对应章节详见如下：