据资策会MIC先前所提供的资料指出，在美国零售业的网络购物比例有9.4%，而欧洲则占7.3%。从另一个面向市场规模来看，2007年欧洲以及美国的网络购物市场，分别是1300亿及2300亿美元。资料显示，未来在零售业网络购物上，将是一块很大的市场契机。
近日，根据TNS的调查报告显示，消费者未来于网络购物上，最期待的购物方式是指纹辨识付款，其次是智能购物车。由于资讯安全是互联网盛行后，普遍受到讨论的议题，特别是在网络购物时，结账进行中，总是害怕资料外泄，透过指纹辨识付款，即可提高网络交易的安全性。另外，智能的购物车，则能够提升于网络购物进行过程中的效率以及便利性。
此份调查报告系针对加拿大、中国、德国、法国、英国、美国、日本以及西班牙等4600位家用品购物者，所进行的12项创新科技购物方式的研究调查，让受访者作优先选择的次序性排列，并进而去询问认为会被广泛使用的购物方式，像是消费经验分享网站、线上购物社群亦名列前茅。
除此之外，此12项创新科技服务亦包括互动试衣间、行动手机购物以及线上团体购物社群等，对于这些创新应用的未来新科技、新的服务方式，也令我们消费者引领期盼。