目前致力于建构未来创新教育与学习模式,结合学院派的理论与实务界的应用,提供服务设计思考的各项顾问或引导服务。
担任设计系的兼任讲师,开设的课程包和:设计方法、服务创新与设计、设计理论与技法、创意思考与设计美学。透过创新引导式的教学法,带领同学用各种不同的互动模式,进行丰富且深度的学习。课堂的出席率和参与率高达95%以上
十多年的质性研究经验,涉略电脑科技业、金融业、服务业、医疗业、教育界等跨领域产业的专案经验。主导创新引导的方法与流程研发,辅导顾客团队发展创新专案。
曾带领医疗物联网(IoT)新创团队,从使用者研究建立产品原型,制定产品行销与策略,开拓创新的服务模式。