按照特区政府防疫巩固期的防疫要求,澳门金融管理局协调澳门银行公会,澳门银行在7月25日至29日,提供有限度的金融服务。在防疫抗疫的前提下,银行采取以下措施,减少人员聚集病毒传播的风险:
1、各银行将根据本身资源情况和条件限制,恢复部分营业网点对外营业,客户宜事先向银行查询可提供对外服务的营业网点。
2、各银行营业网点对外营业时间调整为中午十二时至下午五时。
3、各银行在此期间可提供的金融服务由各银行自行决定。客户宜事先向银行查询可提供的金融服务。
4、各银行将采取必要措施控制营业网点内的客户人数,以及在营业网点外的排队人数。
5、各银行网上银行、手机银行、ATM等自助渠道维持正常服务。
6、对于本地相关机构为采购医疗用品、民生生活保障物资、发薪等急需的支付结算服务,以及个人金融服务,各银行继续设立电话服务热线,客户可随时联系你往来银行的服务热线或客户经理。各银行客户服务热线电话可在澳门银行公会网站查阅。
目前澳门疫情仍然处于防控关键时刻,澳门银行公会呼吁客户如非必要或紧急,应尽量避免亲身到银行办理业务,如有必要宜先通过电话预约。避免出现大量人群聚集的风险。