耳朵只是让我们听见声音，是大脑让我们听懂声音，所以改善听损问题的关键在大脑。
我们的大脑是由神经细胞所组成的超级电脑，所有的感官都得将接收到的讯息传给他，经过通盘的整合后做出预测和行为，也就是他不会片面的依靠某一感官的讯息做决定，即便人为的只给一个感官的讯息（如：听觉），大脑仍然会搜寻数据库里相关感官的档案，与新的讯息结合做出“听懂了”的反应，这数据库便是我们日积月累的经验。这部生物电脑除了有超大容量的数据库，还内建了强大的学习功能，会自动修正、调整建档的资料，也会随着想法、经验、注意等重新配置串联的网络，让学习更有效。这些自动学习的本能，需要在出生后被环境中的成人启动，才能继续发展出一辈子都受用的能力。这部超级电脑相当有弹性，当送讯息的感官有了些异常，他会提升其他感官的能力来弥补，使影响解读讯息的能力降到最低。了解了大脑的机制，首先要修正一个观念：耳朵只是让我们听见声音，是大脑让我们听懂声音，所以改善听损问题的关键在大脑。
因着大脑的发展，不同年龄发生听损，所引发和要预防的问题也不同，对于听损婴幼儿而言，大脑的各种功能正在发展，需要丰富的多感官经验，才能发展出强大的整合和学习能力；对于大脑已有相当发展的听损者，如何将辅具的新声音融合在旧有经验中，让大脑重组产生适应是学习的重点；对于大脑已开始退化的听损长者，如何应用旧有认知、发展沟通策略和提升参与活动的动机来延缓老化，便是听觉复能要强调的重点。