随着我国人口老龄化进程加快，家庭养老功能日益弱化，老年人养老服务已经成为重大的社会问题。
但目前我国居家养老服务供给不足、比重偏低、质量不高，不能满足老年人日益增长的服务需求。
目前我国很多老人都是在家养老的，由于很多家庭年轻人都是外出工作的，
所以老人基本上就处于独居状态，在生活上遇到一些问题或者是身体上突然出现不适的情况下都找不到人可以求助。
因此，社区服务中心建立老人居家养老服务呼叫中心是很有必要的。
而“老年呼叫器”的出现也非常适时的出现在了公众的视野之中。
它集紧急救援子系统、生活帮助子系统、主动关怀子系统及运营服务商管理子系统为一体，
让居家老人只需要摁一下呼叫器按钮，
就能得到来自专业服务商的紧急救援、家政护理、健康咨询、送水送票、法律**等服务。
同时，社区也可通过系统让居家老人及时的得到生日提醒、用药体检提醒、保健养生、天气预报信息，
让老人感受到政府和社会的关爱。
除了上述的优点之外老年呼叫器还有以下两大优势让您放心的选择它:
此外“老年呼叫器”还将传统和现代的通讯技术有机结合起来，
把手机、固话、小灵通、专用呼叫器和各种报警装置整合在统一的信息系统之内，
使用简单、快捷、准确、经济。使用“老年呼叫器”的用户不必记住任何电话号码，
只要按下红键(盲人按粗糙键)就可发送紧急求救信号，按下绿键(盲人按光滑键)就可发送求助信号。
求救求助信息根据用户需要可在同一时间发送到信息服务中心、社区、物业公司、及有关部门和子女手机上，
反应快速、信息完整。它操作简单，应用面广，使用灵活，
运行经济、效果显著、信息共享、不受地域限制，
适用于企事业、学校、团体、社会信息化建设、特别适用于卫生保健、疗养院、敬老院、干修所和居家养老，