中国数字经济发展如火如荼，除了政策的推动，企业的数字化转型需求也将智能化、数字化升级推上新高度。IDC预测到2025年，数据的复杂性、波动性和资源稀缺性将增加，一半以上的中国500强企业将使用人工智能和自动化技术来检测和自动处理数据，自动化技术的重要性不言而喻。流程挖掘作为自动化市场的热点话题之一，成为当下技术厂商重点探究的方向，并将在未来3-5年保持高速增长。本研究报告深入分析了中国流程挖掘现状与行业情况，并提供未来发展趋势判断和建议。此外，报告深入介绍了该市场的核心厂商与**实践案例，为行业发展提供经验借鉴。
IDC人工智能高级分析师杨雯表示："未来流程挖掘将与RPA、AI、数字孪生、低代码等技术深度融合，叠加使用。利用机器学习提升自动化效率，实现复杂的端到端自动化业务流程的规模化部署。目前流程挖掘仍面临诸多挑战，但在业务的需求和政策的推动下，流程挖掘将会成为自动化支持工具和必要的流程管理技术，并赋能数据决策和数据化转型。近几年大厂商对于流程挖掘的运用和需求逐渐见顶，相关的边际效应还需探索。在行业方面，金融、医疗、制造、物流行业具有很大的空间。在应用方面，应在企业财务，人力资源等方面加强探索，针对业务提供标准+定制化的服务模式。"