垃圾邮件一般采用了群发软件发送，发信人的地址是可以任意伪造的，查看信头可以让您找到真正的发件人。查看信头的方法是：

1) 如果您是在 Web 页面上看邮件的话，直接打开邮件，点击邮件显示页面右上方“...”中的“邮件源码”，就可以看到信头。

2) 如果是用 Outlook Express 来收信的话，指向邮件，不要打开，点击鼠标右键，看邮件的属性，再点击“详细信息”，就可以看到信头。

各种服务器在信头中所加的内容并不一样，有时您在一行 Receive 中找不到任何IP地址或域名，这种情况可以先不管它，继续往上找。