Q：各行业对公关人员的需求如何？A：近年，传统媒体逐渐式微，随着新媒体发展及社交媒体兴起，企业愈来愈注重网络市场的发展，但一不小心忽略公关工作，“公关灾难”随时把辛苦建立的形象毁于一旦。故此，在这个竞争激烈的商业社会里，为了建立及保持正面形象，及增加市场占有率，企业愿意投放资源于公关项目上，市场对拥有相关知识的公关及广告专才的需求将大幅增加。 Q：公关人员职责是什么？A：因应行
Q：各行业对公关人员的需求如何？
A：近年，传统媒体逐渐式微，随着新媒体发展及社交媒体兴起，企业愈来愈注重网络市场的发展，但一不小心忽略公关工作，“公关灾难”随时把辛苦建立的形象毁于一旦。故此，在这个竞争激烈的商业社会里，为了建立及保持正面形象，及增加市场占有率，企业愿意投放资源于公关项目上，市场对拥有相关知识的公关及广告专才的需求将大幅增加。
Q：公关人员职责是什么？
A：因应行业趋势，公关人员要身兼多职的情况愈见普遍。除了客户服务、策略计划、筹办活动、媒体采购等技能外，他们或需兼顾拍摄、影片剪接及平面设计等工作。而且，社交媒体平台发展迅速，公关人员应了解各社交平台的特点和受众的行为模式，创造能与受众互动的内容，如为创意影像配上引人入胜的描述等。
Q：称职的公关人员要具备什么条件？
A：作为企业与持份者之间的沟通桥梁，公关人员要具备良好的中英文水平，而懂得普通话是有优势的。此外，称职的公关人员要驾驭现今日趋错综复杂的传媒环境，能迅速回应公众不同诉求。除了具备传统的专业技能外，他们要掌握与时并进的市场现况及新媒体知识，并且拥有批判思维和分析能力，才能从市场数据中了解公众如何看待品牌及产品，以构思公关及广告计划。
由香港中文大学专业进修学院开办的公关及广告高级文凭课程，为2年全日制，内容结合理论与实务，并强化数码媒体及社交媒体营销的实用技能，以增强学员知识水平以应付资讯澎湃的数码年代。除课堂学习外，学员有机会与不同类型的机构合作，实践公关及广告操作技能，学习如何在有限资源下，制订宣传策略，而且有效地筹划及推广活动。课程在资历架构下获认可为第四级课程，同时，课程已纳入“持续进修基金”可获发还款项课程名单内，附合资格者可获得学费资助。