引言:减少质量缺陷是原始六西格玛的主要目的,但并非所有的项目都是为了减少产品或服务的缺陷。
减少质量缺陷是原始六西格玛的主要目的,但并非所有的项目都是为了减少产品或服务的缺陷。质量改进项目能够影响到收入和成本,但我们开展项目工作时眼界应该放得更宽一些。所有项目都要服务于企业的战略目标——最核心的是经济目标。所以,如果我们能够瞄准目标,推动其数字增长,那么就能对企业和利益相关者做出宝贵的贡献。
我们可以实施重点为以下几个方面的项目:
这些项目都是由问题驱动(浪费、返工、坏账、资本成本增加、设备寿命短、有风险、遇到瓶颈等)而实施的,或者企业主动实施,旨在优化成本、流动资本、资本支出或收益(周期、库存、工厂使用寿命、产出)等。根据我的观察,先分析具体领域或智能部门——如工厂维护和物流等——的情况,将有助于得出最有效的结果。
下表列举出一些我提到过的驱动因素:
如果项目团队能够对这些因素产生积极的影响,那么就会使企业的收入增加。