人力成本增加及劳动力不足的情况下，超商纷纷开始缩短营业时间，24小时营业恐走入历史（图片来源／信传媒编辑部）
夜猫族大半夜肚子饿得像在开摇滚音乐会时，楼下的24小时便利商店，就像是天使一样的存在。但24小时不打烊的光景，却可能即将部分消失。
统一超商总经理黄瑞典19日表示，有些门市所在地点商圈，夜间营业不符营运效益，会把大夜班时段停掉，目前全台已有约400家小7夜间不营业。
从今年3月中开始，日本7-11旗下的10家直营店将营业时间调整为早上7点至晚上11点，随着整个日本社会少子化与高龄化的双重影响下，便利商店分布密集的日本，一直都在面临着劳动力短缺的状况，人力成本又逐渐提高，才会为了应对，不得已只能改变经营模式。
常常遇到同一条街有多家超商，甚至同品牌超商就开在对面，如此现象说明了市场的饱和压力，再加上政府政策影响，人力成本越来越高，更别说因为深夜的治安问题，甚至出现有钱还没人要赚的情况，大夜班请不到员工，有不少超商开始不再维持24小时营业。
7-11表示，而未来若夜间不赚钱的门市，加盟主可以提出申请取消大夜班，让门市不用24小时营业，降低成本。
知名的Royal Host乐雅乐餐厅在前年初基于深夜客人减少及人手不足的考量取消了24小时的营运模式，麦当劳早在2015年就先行减少一半左右的24小时营业门市。
日本另外两大超商也开始重新思考24小时的营运模式，包括Lawson和FamilyMart也开始纷纷试着将营业时间缩短，观察分析新的客群与成本。
7-11去年推出多款不同类型的复合店，除了开幕时引发热潮的无人商店X-STORE、复合型健身房BEINGfit、烘焙坊及精品咖啡等，吸引以前不来7-Eleven的顾客，平均消费客单价提高，充分达到互利的效果。
黄瑞典也说明了，无人超商投入的成本远超过收益，所以要持续展店有困难，因此暂时搁置不考虑扩展，不过智贩机会是目前扩展的重点方向。