在美国匹兹堡所举行的一场全国销售大会上，当时美国雪佛兰汽车公司（Chevrolet Motor Company）公关主管威廉‧帕尔（William Power）在台上讲了一个故事：
我那时正打算在底特律买一栋房子，于是请来一个不动产销售员。他是我这辈子所见过最聪明的销售员。他先是在一旁听我说着，一会儿之后，他便发现我这辈子一直想要拥有一颗树，于是从底特律开了12英里路，带我进入某个树林繁茂地段的屋子后院，然后说：“看看这些美丽的树，一共有18棵！”
我看着那些树、欣赏著那些树，然后问他房子的价格。
我说，“算便宜一点吧？”他连减少半毛都不愿意。
“你说什么？”我说，“我可以用更少的钱买下类似这样的房子！”
结果每当我谈起价格，他就会数一下那些树，他卖给我的其实是那18棵树……房子只是顺便！
那就是销售技巧，他先是仔细聆听，等到发现我想要的东西后，就把那个东西卖给我了！