工作搜索结束后，社交媒体在职场仍然占有一席之地。根据最近的调查，社交媒体在美国职场起重要作用，当然作用可能是积极的也可能是消极的。
2015年5月 Scredible调查了20到45岁全职雇员网民。在美国受访者中，54%表示社交网络资料对他们未来5年职业很重要；相比之下，26%美国受访者反对这种说法。美国受访者比英国受访者更确信社交网络的重要性，39%的英国受访者表示社交网络个人资料对未来5年职业很重要，而41%反对这种说法。
B2B销售人员不是唯一利用社交网络的人，2015年5月Allstate Corporation 和 National Journal调查美国成年消费者掌握社交媒体对事业成功的重要性，68%的受访者表示有些（38%）或非常（30%）重要；相比之下，只有13%的受访者表示一点不重要。
虽然坚信社交网络在职场很重要，但是大部分美国受访者认为办公室禁止使用社交媒体也是个好主意。但是这并不是其潜在负面影响。38%的受访者认为社交网络应当被禁止是因为会分散注意力，只有11%的受访者认为是因为会损坏企业声誉。11%的受访者认为禁止社交网络是个坏主意。在英国受访者也差不多。
对美国职业人士来说，利用社交媒体促进事业成功和导致事业失败只是一线之差。